A következő beszélgetés kevesebb vita több párbeszéd
A A következő beszélgetés abban segít hogy ne utólag jussanak eszedbe a legjobb mondatok. Fisher Jefferson kommunikációs szakértő és ügyvéd olyan eszközöket ad a kezedbe amelyekkel a konfliktusokból nem veszekedés hanem előrelépés lehet.
Mit tanulhatsz belőle?
- Hogyan kezeld a heves helyzeteket anélkül hogy védekezővé vagy támadóvá válnál
- Hogyan állj ki magadért asszertíven és mégis kapcsolódva
- Hogyan szabj határokat és adj keretet egy beszélgetésnek
- Miért érhetsz el gyakran többet ha kevesebbet mondasz
- Hogyan válts vitából együttműködésbe családban párkapcsolatban munkahelyen
Gyakorlatias módszer a mindennapokra
A könyv szemlélete arra épít hogy a cél nem a vita megnyerése hanem a kapcsolat és a megoldás. Röviden alkalmazható lépésekre bontva segít fegyelmezetten magabiztosan és kapcsolódásra törekedve megszólalni még akkor is ha a másik fél feszült vagy provokatív.
Kinek ajánlott?
Azoknak akik gyakran kerülnek ismétlődő vitákba akik nehezen mondanak nemet vagy akik szeretnének tisztábban és higgadtabban kommunikálni. Különösen hasznos lehet vezetőknek ügyfélszolgálatosoknak pedagógusoknak és bárkinek aki sok nehéz beszélgetést visz a napjaiban.
Ajánló Ha egy olyan könyvet keresel ami nem elméletet magyaráz hanem használható mondatokat és kereteket ad a következő beszélgetésedhez ez a kötet gyorsan állandó kapaszkodó lesz.
Vásárlás Nézd meg a termékoldalon és vidd haza hogy a következő nehéz helyzetben már legyen kéznél egy biztos kommunikációs terv.
