Nonbusiness marketing és menedzsment

Dinya László – Farkas Ferenc – Hetesi Erzsébet: Nonbusiness marketing és menedzsment

A Nonbusiness marketing és menedzsment a hagyományos üzleti szférán kívül működő szervezetek sajátos vezetési és marketingkérdéseivel foglalkozó szakmai kötet. Abból indul ki, hogy a menedzsment és a marketing eszközei nem kizárólag profitorientált vállalatok esetében alkalmazhatók: a közösségi, közszolgálati és nonprofit célokat követő szervezeteknek is szükségük van tudatos tervezésre, szervezésre és kapcsolattartásra.

A nonbusiness szervezetek működési logikája ugyanakkor sok tekintetben eltér az üzleti vállalkozásokétól. Más célokat követnek, eltérő érintetti körrel dolgoznak, és eredményességük sem feltétlenül fejezhető ki közvetlenül pénzügyi mutatókkal. A kötet ezeknek a sajátosságoknak a megértéséhez kínál menedzsment- és marketingmegközelítéseket.

A marketing ebben a közegben nem egyszerűen értékesítést vagy reklámot jelent. Ide tartozik a célcsoportok és érintettek megismerése, a szervezet küldetésének és értékeinek kommunikálása, a szolgáltatások megfelelő kialakítása, valamint a szervezet és környezete közötti hosszú távú kapcsolat építése is.

A menedzsmentoldal ehhez kapcsolódva a szervezeti célok, erőforrások, működési folyamatok és vezetési feladatok összefüggéseire irányítja a figyelmet. A kötet így olyan szemléletet közvetít, amelyben a társadalmi vagy közösségi küldetés és a professzionális szervezeti működés nem egymás ellentétei.

Miért érdemes elolvasni?

• A marketinget és a menedzsmentet a profitorientált vállalatokon túlmutató környezetben vizsgálja.


• Segít megérteni a nonbusiness szervezetek sajátos céljait és működési logikáját.


• Összekapcsolja a szervezeti küldetést a tudatos vezetési és marketingtevékenységgel.


• Rávilágít az érintettek, célcsoportok és szervezeti kapcsolatok jelentőségére.


• Hasznos elméleti hátteret kínál a nonprofit és közösségi szervezetek működésének elemzéséhez.


• A gazdasági és társadalomtudományi megközelítéseket egyaránt alkalmazó szakmai gondolkodásra ösztönöz.

Szakmai háttér

A nonbusiness megközelítés olyan szervezetekre és tevékenységekre irányítja a figyelmet, amelyek esetében nem a tulajdonosi profit maximalizálása az elsődleges cél. Ezek működésének értékeléséhez ezért a gazdasági eredményesség mellett társadalmi, közösségi, szolgáltatási és szervezeti szempontokat is figyelembe kell venni.

Kinek ajánljuk?

Marketinget, menedzsmentet, közgazdaságtant vagy nonprofit szervezetek működését tanulmányozó hallgatóknak, oktatóknak és szakembereknek, valamint civil, közösségi és más nem üzleti célú szervezetek vezetőinek. Azok számára is hasznos lehet, akik szeretnék megérteni, hogyan alkalmazható az üzleti világban kialakult menedzsment- és marketingszemlélet eltérő célokat követő szervezetekben.

Vásárlási ajánló

Ha olyan szakmai könyvet keresel, amely a marketinget és a menedzsmentet nem kizárólag vállalati-profitközpontú megközelítésben tárgyalja, a Nonbusiness marketing és menedzsment átfogó kiindulópontot kínál a nem üzleti szféra működésének megértéséhez.